按照ISO20000认证时间要求,ISO20000体系必须运行3个月以上,加上现状调查、ISO20000培训、ISO20000体系定义等活动的时间,ISO20000认证时间通常需要4-5个月,在某些特殊情况下ISO20000认证时间可以缩短。如果组织规模比较大,实施要求比较高,例如需要将ISO20000的各个流程分步实施,这样ISO20000认证时间也可能会比较长。